Warunki świadczenia usług

📄 Warunki Świadczenia Usług – SOB3D

1. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy SOB3D prowadzony jest przez właściciela działalności gospodarczej.

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz realizacji usług.

  3. Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest poprzez:


2. Zakres działalności

  1. Sklep oferuje produkty wykonywane w technologii druku 3D, w tym figurki, stojaki oraz elementy dekoracyjne.

  2. Część produktów może być wykonywana na indywidualne zamówienie lub ręcznie wykańczana.

  3. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy — ze względu na ręczne wykonanie możliwe są niewielkie różnice w wyglądzie.


3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową.

  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwych danych.

  3. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatki zgodnie z obowiązującymi przepisami.

  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku błędów cenowych lub technicznych.


4. Płatności i dostawa

  1. Dostępne metody płatności prezentowane są podczas składania zamówienia.

  2. Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.

  3. Koszty dostawy są podawane przed finalizacją zamówienia.


5. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

  2. Prawo to nie przysługuje w przypadku produktów:

    • wykonywanych na indywidualne zamówienie,

    • personalizowanych,

    • ręcznie malowanych według wyboru klienta.

  3. Szczegóły zwrotów określa Polityka Zwrotów dostępna w sklepie.


6. Reklamacje

  1. W przypadku wad produktu klient ma prawo do złożenia reklamacji.

  2. Reklamacje należy zgłaszać mailowo wraz z numerem zamówienia i zdjęciem wady.

  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.


7. Własność intelektualna

  1. Wszystkie treści dostępne w sklepie (opisy, zdjęcia, grafiki) stanowią własność SOB3D i nie mogą być wykorzystywane bez zgody.

  2. Modele inspirowane znanymi postaciami mają charakter kolekcjonerski i nie są produktami oficjalnie licencjonowanymi.


8. Dane osobowe

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami.

  2. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.


9. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.

  3. Do umów stosuje się prawo polskie.